این خطا بخاطر نصب ناقص نرم‌افزار اتفاق می‌افتد و برای حل آن از تب پیکربندی گوینده‌ها را تغییر داده و سپس از برنامه خارج شده و دوباره آن را اجراء نمایید. در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست چاره ای جز عزل و نصب دوباره نرم‌افزار ندارید.